Pare-feu, antivirus, mots de passe robustes… Votre entreprise investit probablement dans de nombreux dispositifs de cybersécurité. Pourtant, il y a fort à parier qu'un équipement échappe à cette vigilance : votre imprimante multifonction.
Ricoh Belgique le rappelle clairement sur son site officiel : "Les capacités des imprimantes et des multifonctions ont été multipliées par dix au cours des dernières années. Ces appareils traitent aujourd'hui d'énormes quantités de données commerciales et représentent potentiellement des facteurs de risques élevés, mais souvent sous-estimés, au sein des entreprises."
Contrats, fiches de paie, données clients, dossiers juridiques, tout transite par vos copieurs chaque jour. Sans protection adaptée, tout peut en sortir sans que vous le sachiez. Chez Digitec Solution en tant que revendeur certifié Ricoh en Belgique, nous déployons quotidiennement des solutions de sécurité d'impression pour les PME belges. Voici ce que vous devez savoir et ce que Ricoh fait concrètement pour protéger vos données.
Pourquoi votre imprimante est une cible que les hackers adorent?
Un ordinateur déguisé en copieur
Une imprimante multifonction moderne embarque un processeur, de la mémoire vive, un disque dur, une connexion réseau et un accès au cloud. C'est, à tous égards, un ordinateur, mais il est rarement géré avec la même rigueur sécurité que vos PC ou serveurs. Résultat : une surface d'attaque ouverte, souvent ignorée des politiques IT.
Sans configuration de sécurité adéquate, trois risques coexistent en permanence. Le disque dur interne conserve l'image de chaque document imprimé, copié ou scanné, parfois pendant des années. Les flux de données non chiffrés entre vos postes et l'imprimante peuvent être interceptés sur le réseau local. Et les documents oubliés dans les bacs de sortie restent physiquement accessibles à n'importe quel collaborateur, prestataire ou visiteur.
Le RGPD s'applique aussi à vos imprimantes
Les réglementations gouvernementales, comme le RGPD, prévoient d'imposer de lourdes pénalités aux entreprises qui ne parviennent pas à protéger leurs systèmes et leurs données et cela inclut explicitement les équipements d'impression. L'Autorité de Protection des Données (APD) belge le confirme : les copieurs multifonctions entrent dans le périmètre des audits de conformité.
C'est pourquoi on vous propose d'ailleurs un Service Nettoyage des données : un processus complet et certifié pour supprimer toutes les données des systèmes d'impression en fin de vie, garantissant qu'aucune information personnellement identifiable ne subsiste dans la mémoire des appareils une fois remplacés. Chez Digitec Solution, nous intégrons cette procédure dans chaque fin de contrat de leasing imprimante.
Ce que Ricoh fait vraiment pour sécuriser vos données
Ricoh a placé la sécurité au cœur de la conception de ses produits dès la fabrication une approche que la marque désigne elle-même par l'expression Security by Design. Voici les technologies officiellement déployées sur les équipements disponibles chez nous.
RICOH Always Current Technology : une sécurité qui évolue en temps réel
C'est l'une des innovations les plus importantes de la gamme IM C. La technologie RICOH Always Current Technology permet un accès permanent aux dernières fonctionnalités et mises à jour de sécurité, directement sur l'appareil, sans intervention manuelle de votre service IT. Chaque correctif de sécurité identifié par Ricoh est déployé automatiquement, ce qui garantit que votre équipement est toujours protégé contre les vulnérabilités les plus récentes, même plusieurs années après son installation.
Cette technologie inclut notamment la prise en charge de l'authentification WPA3 pour le chiffrement des connexions sans fil, et intègre le dernier module de sécurité matérielle TPM 2.0 (Trusted Platform Module) pour protéger les données stockées sur l'appareil contre toute extraction physique non autorisée.
RICOH myPrint : l'impression sécurisée, même en télétravail
Le travail hybride a multiplié les risques liés à l'impression : des collaborateurs distants qui envoient des documents confidentiels vers des imprimantes de bureau sans aucun contrôle. RICOH myPrint résout ce problème en offrant à vos utilisateurs au bureau, en télétravail ou en déplacement la liberté d'imprimer depuis n'importe quel appareil, vers n'importe quelle imprimante, tout en maintenant les standards de sécurité les plus élevés.
Le document ne s'imprime physiquement que lorsque l'utilisateur s'authentifie devant l'appareil en glissant sa carte. La solution prend en charge une authentification multifactorielle et s'intègre parfaitement dans votre infrastructure existante, qu'elle soit sur site ou dans le cloud.
Architecture Zero Trust et contrôle des accès privilégiés
Les équipements Ricoh récents intègrent une architecture Zero Trust : aucun utilisateur, aucun appareil, aucune connexion n'est considéré comme fiable par défaut. Chaque accès doit être explicitement autorisé et vérifié. Cette approche est combinée à un contrôle renforcé des comptes privilégiés et à des restrictions réseau granulaires pour empêcher tout accès non autorisé même depuis l'intérieur du réseau de votre entreprise.
Concrètement, vous pouvez définir avec précision ce que chaque collaborateur peut faire : imprimer en couleur ou en noir et blanc uniquement, scanner vers un dossier réseau mais pas vers des adresses email externes, accéder à l'appareil uniquement durant les heures de bureau. Le tout est enregistré dans un journal d'audit horodaté, inaltérable et exportable exactement ce qu'exige le RGPD en matière de traçabilité.
RICOH CloudStream et Streamline NX : gestion centralisée de toute votre flotte
Pour les entreprises disposant de plusieurs sites ou d'une flotte importante, RICOH CloudStream permet de gérer l'ensemble de votre infrastructure d'impression depuis un seul tableau de bord cloud : surveillance en temps réel, déploiement des mises à jour de sécurité, gestion des droits d'accès, rapports d'audit. RICOH Streamline NX complète ce dispositif en rationalisant la gestion des impressions, en optimisant les processus de numérisation et en facilitant le télétravail sécurisé.
Ces solutions s'intègrent avec les principaux services de gestion des identités du marché Microsoft Azure AD, Okta, Google Workspace, pour une administration unifiée de vos accès.
Authentification par carte magnétique : simple, rapide, sécurisée
La sécurité des impressions Ricoh inclut des solutions d'authentification par carte magnétique qui simplifient la gestion des accès tout en protégeant vos documents. L'utilisateur s'identifie en glissant sa carte devant le lecteur intégré à l'imprimante, c'est instantané, sans mot de passe à retenir, et parfaitement compatible avec les badges d'accès bâtiment déjà en place dans la plupart des entreprises.
Ricoh au service des secteurs les plus sensibles
Ricoh Belgique le souligne explicitement : ses solutions de sécurité sont déployées dans les services financiers, l'administration publique et le secteur de la santé, trois des environnements les plus exigeants en matière de confidentialité des données. Ce sont précisément ces expériences qui ont nourri le développement des fonctionnalités de sécurité disponibles sur les équipements grand public de la gamme IM C.
Chez Digitec Solution, nous accompagnons, entres autres, des cabinets comptables, des études notariales, des cabinets médicaux et des administrations communales en Belgique avec ces mêmes solutions, adaptées à la taille et aux contraintes spécifiques de chaque organisation.
Découvrez comment nos solutions d'impression professionnelles Ricoh répondent aux exigences de conformité de votre secteur.
Ce que comprend notre accompagnement sécurité
Déployer les bonnes technologies ne suffit pas si leur configuration est incorrecte ou si vos équipes ne les utilisent pas. C'est pour cette raison que Digitec Solution ne se limite pas à la livraison de l'équipement.
Nous commençons par un diagnostic de sécurité de votre parc actuel : inventaire des équipements en place, analyse des configurations, identification des flux non chiffrés, évaluation de la conformité RGPD. Ce diagnostic est gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous vous proposons un plan de mise en conformité concret, avec des priorités et des délais réalistes.
L'installation est suivie d'une session de formation pour vos utilisateurs et vos administrateurs IT, ainsi que d'un guide de bonnes pratiques personnalisé. Notre contrat d'entretien prend ensuite le relais avec la gestion proactive des mises à jour firmware, un point sécurité annuel et une assistance réactive en cas d'incident.
Pour les entreprises qui souhaitent accéder aux modèles les plus récents de la gamme IM C, sans immobiliser leur capital, notre formule de leasing imprimante garantit un renouvellement régulier et inclut le service nettoyage des données certifié de Ricoh en fin de contrat.
Retrouvez l'ensemble de notre gamme d'imprimantes multifonctions Ricoh et identifiez le modèle qui correspond aux exigences de sécurité de votre organisation.
Vos questions sur la sécurité des données et les imprimantes Ricoh
Qu'est-ce que RICOH Always Current Technology apporte concrètement en sécurité ?
C'est un système de mise à jour automatique du firmware et des fonctionnalités de sécurité, directement sur l'appareil. Cela signifie que votre imprimante bénéficie des derniers correctifs de sécurité sans intervention manuelle de votre part, y compris les mises à jour de l'authentification WPA3 et du module TPM 2.0. Votre équipement reste protégé contre les vulnérabilités nouvellement découvertes tout au long de sa durée de vie.
RICOH myPrint est-il adapté aux entreprises avec du télétravail ?
Oui, c'est précisément son point fort. La solution permet d'imprimer depuis n'importe quel appareil — ordinateur, tablette, smartphone — vers n'importe quelle imprimante de votre flotte, avec une authentification sécurisée. Les documents ne s'impriment que lorsque l'utilisateur s'authentifie physiquement devant l'appareil, même s'il a envoyé le document depuis son domicile.
L'architecture Zero Trust de Ricoh est-elle compatible avec mon infrastructure IT existante ?
Oui. Ricoh propose des intégrations natives avec les principaux services de gestion des identités, Microsoft Azure Active Directory, Google Workspace, Okta et supporte des options de déploiement flexibles sur site, en cloud privé ou en cloud public.
Faites évaluer la sécurité de vos équipements d'impression
"Vos données sont-elles en sécurité ?" C'est la bonne question à se poser et c'est précisément pour y répondre concrètement que Digitec Solution vous propose un diagnostic gratuit de votre parc d'impression.
Nos experts analysent vos équipements actuels, évaluent leur niveau de sécurité réel face aux exigences du RGPD, et vous remettent un plan d'action clair et priorisé. Sans engagement, et sans jargon inutile.
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