14-09-2018
La Transformation Digitale en question

La Transformation Digitale est aujourd’hui sur toutes les lèvres, mais que signifient exactement ces mots ? Dans une série d’articles, à commencer par celui-ci, nous allons décrire le processus, ses origines et ses conséquences au sein des entreprises. 

Le 21 juin dernier, Digitec Solution organisait une conférence intitulée « La Transformation Digitale et son impact aux plans humain, économique et technique », dans l’atmosphère avant-gardiste de Living Tomorrow (La Maison du Futur). Pour tous ceux qui n’ont pas eu l’occasion d’y assister, nous reprenons les thématiques clés des différents exposés afin de partager ces informations cruciales au plus grand nombre.

Le bâtiment "Living Tomorrow" lieu de la conférence « La transformation digitale et son impact aux plans humain, économique et technique »

La Transformation Digitale, ses causes, son fonctionnement et ses effets

Dans cette série d’articles, le premier, celui-ci, aborde les raisons d’être de la « Transformation Digitale ». Quels sont les moteurs de cette mutation profonde du mode de fonctionnement des entreprises, mais aussi de l’ensemble de la société ? Quels changements de majeurs de notre société moderne doivent nous pousser à la Transformation Digitale pour ne pas risquer de devenir obsolètes ?

Dans le second article, nous aborderons en détail ce qu’est la Transformation Digitale, ce qui la caractérise, quelles technologies la permettent dans les différents aspects de l’entreprise et de ses interactions en interne et avec le monde extérieur.

Dans le troisième article, nous verrons les bénéfices qu’apporte la Transformation Digitale aux entreprises qui se mettent au diapason. Quels avantages en tirer, en terme de rapidité, efficience, portabilité, mobilité, et surtout en ROI et positionnement par rapport à la concurrence ? Et quelles conséquences désastreuses prévoir pour les entreprises qui se laisseront dépasser.

La Transformation Digitale dans un monde en mutation

La société change de plus en plus rapidement et l’évolution rapide de la technologie n’y est pas étrangère. L’idée que l’on se faisait de l’an 2000, dans les années 60, peut nous faire sourire aujourd’hui, comme l’utilisation de voitures volantes. En terme d’évolution, si elles ne volent pas, nos voitures sont en revanche si nombreuses que passer des heures dans les embouteillages est devenu le lot quotidien de nombre d’entre nous. Cette réalité engendre une recherche de solutions de deux types : soit, permettre d’éviter les déplacements, soit de rendre les temps de déplacement productifs. Dans les deux cas, la nécessité de travailler en dehors de l’entreprise devient une évidence. La mobilité aujourd’hui se conjugue en mode « liberté » et on veut pouvoir le faire « où l’on veut » et « quand on veut ». Mais pour cela, il faut pouvoir disposer de la bonne information au bon endroit, au bon moment.

La Transformation Digitale touche à tous les aspects de nos vies

La mobilité : première clef de la Transformation Digitale

Auparavant, l’entreprise était centrale et l’information très formatée, principalement sur des supports physiques, permettant peu de mobilité et d’interchangeabilité. Aujourd’hui, l’information devient intangible, dématérialisée et, que l’on parle de texte, données, vidéo ou audio, elle peut circuler de manière identique via tous les médias digitaux. L’information n’est plus localisée et est accessible partout en même temps au moyen de nombreux outils modernes, dont le plus prisé est incontestablement le smartphone.

Il y a peu, les imprimantes multifonctions servaient surtout à imprimer. Aujourd’hui, on s’en sert plus pour scanner des documents que pour en produire. On digitalise, on dématérialise pour faciliter la mobilité de l’information à destination des collaborateurs, mais aussi des clients et fournisseurs. Tout le monde interagit. Et tous les appareils deviennent connectés, les imprimantes, projecteurs, tableaux interactifs, appareils photo, même les appareils domestiques comme les pèse-personnes, les brosses à dents et autres gadgets. Nous nous dirigeons à vive allure vers un contrôle absolu de toute l’électronique disponible à partir d’un simple smartphone.

Cette Transformation Digitale a un impact direct sur la liberté de mouvement puisqu’il est possible de disposer de ses données et d’outils pour travailler en horaires décalés, en jours décalés et en lieux décalés. Tout bénéfice pour l’entreprise et ses collaborateurs.

La collaboration : seconde clef de la Transformation Digitale

Dans un monde occidental à la main-d’oeuvre de plus en plus inaccessible, la production industrielle se délocalise inévitablement. Il n’est plus du tout envisageable de rester compétitifs en ce domaine. Mais il nous reste la créativité et l’intelligence collective qui implique une plus grande capacité de collaboration chaque jour. Les solutions interactives intelligentes sont donc un passage obligé pour offrir plus de valeur ajoutée. Tous les outils technologiques actuels sont conçus pour créer de la valeur et produire de l’information plus percutante qu’avant. La présence physique n’est plus pertinente, on peut rassembler les intelligences de personnes réparties aux quatre coins du globe et disposant en temps réel de toutes les données nécessaires pour se concentrer sur l’essentiel.

La collaboration : seconde clef de la Transformation digitale

La sécurité : troisième clef de la Transformation Digitale

Permettre la mobilité et la collaboration sur des données dématérialisées ne peut se faire qu’en abordant un troisième aspect plus restrictif : la sécurité. Vouloir disposer de toutes ses données en toutes heures et tous lieux est bien, à condition qu’elles ne tombent pas en de mauvaises mains. La cybercriminalité est une réalité que l’on ne peut ignorer et plus l’information circule facilement, plus elle s’expose. La Transformation Digitale, incontournable réalité de notre époque, ne peut s’envisager sans s’attaquer à ce troisième aspect, sans quoi les conséquences seraient potentiellement dramatiques.

Or, toutes les études le montrent, les entreprises ne sont pas assez vigilantes concernant la sécurité, ce qui est interpelant quand on sait que toute entreprise a déjà subi, ou subira tôt ou tard dans son existence une tentative de piratage. Quand on apprend qu’un mail sur cinq est infecté, ou que 25% des entreprises ayant perdu ses données à la suite d’un incident font faillite dans les 24 mois, on se rend compte à quel point une politique de sécurité efficace est indispensable.

LA TRANSFORMATION DIGITALE BIEN GÉRÉE

Nécessité incontournable pour toute entreprise pérenne, la Transformation Digitale ne peut s’effectuer sans précaution, sans plan d’action concret ni en négligeant l’aspect sécurité. Comme tous les processus en cause ne sont pas cloisonnés, mais interagissent à tous les niveaux, avoir un interlocuteur unique qui les maîtrise tous est un avantage majeur. Digitec Solution vous permet d’envisager cette transition avec efficacité et en toute sécurité, car ses produits et services couvrent tous les aspects que nous avons évoqués dans cet article. N’hésitez pas à contacter l’un de nos délégués pour toute question concernant « votre » Transformation Digitale.

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