Support à distance

Dans le but de vous assister le plus rapidement possible, nous pouvons nous connecter à distance sur votre ordinateur.

Si vous avez été invité par l'un de nos techniciens à télécharger ce logiciel, veuillez procéder comme suit :

  1. Cliquez sur Windows ou Mac OS X en fonction de votre système d'exploitation pour télécharger le logiciel TeamViewer.
  2. Exécutez TeamViewer que vous venez de télécharger.
  3. Lorsque l'application est ouverte, vous recevez un "ID" et un mot de passe à communiquer au technicien.
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